Введение
6 августа украинская армия начала вторжение в Курскую область России. По состоянию на 19 августа Украина контролирует более 1000 км2, нарушая логистику и линии снабжения России. Быстрое начало операции застало российскую армию врасплох. Почти две недели спустя украинские военные все еще успешно поддерживают давление в регионе.
Событие стало неожиданным для российской армии, СМИ и граждан, создав пространство для нескоординированных нарративов. Например, местные администрации и прокремлевские СМИ в основном сообщали об эвакуации, гуманитарной помощи местным жителям и «успешной» обороне от нападавших. С другой стороны, население в целом указывало на отсутствие поддержки со стороны государства и было раздражено неспособностью российской армии предотвратить и отразить украинское наступление.
Мы изучили ключевые нарративы в российских социальных сетях и новостных агентствах, извлекая 1 216 094 документа, связанных с тремя темами: вторжение, мобилизация в России и отношение россиян к войне с Украиной. Вот что мы выяснили.
Краткое содержание
Вторжение сразу же стало главной темой в российском Интернете. Мы выявили 196%-ное увеличение количества контента о войне по сравнению с неделей до начала вторжения. В общей сложности мы собрали более 470 000 документов о вторжении из 800 различных источников, в основном из социальных сетей, таких как VK, Telegram, Одноклассники и Youtube. Пик количества публикаций пришелся на 8 августа, когда за один день было опубликовано более 128 000 публикаций.
Российские пропагандистские нарративы, связанные с вторжением, были необычайно нескоординированными. Различные военные корреспонденты подняли панику по поводу потерь российской армии, в то время как прокремлевские СМИ преуменьшили масштаб события, назвав его «провокацией». Эта аномалия показывает, что вторжение было неожиданным как для российских властей, так и для пропагандистов.
События в Курске, похоже, повлияли на российские взгляды на войну. Настроения по отношению к войне достигли самой низкой отметки за последние 70 дней, упав до -0,47. Это снижение имеет два компонента: во-первых, стало меньше позитивных публикаций о войне. Во-вторых, по сравнению с предыдущими 2 месяцами стало больше недовольств. Недовольства включали обвинения российских властей и общую панику по поводу вторжения.
Мы также выявили растущую обеспокоенность по поводу потенциальной новой волны мобилизации в России в ответ на вторжение. В течение первой недели вторжения примерно в 39% публикаций о мобилизации упоминалось наступление под Курском — авторы и комментаторы обсуждали, будет ли новая волна мобилизации. Опасения среди населения России заставили российского депутата Виктора Заварзина опровергнуть информацию о том, что армия планирует мобилизовать дополнительных солдат из-за вторжения. Также среди самых популярных комментариев в ВК было обсуждение российских военнопленных и их судьбы — эта тема составила 11% комментариев, связанных с вторжением.
Российское руководство, похоже, отражает обеспокоенность граждан мобилизацией. Кремль не использовал вторжение как средство мобилизации населения в целом против «экзистенциальной угрозы» государству. Мы предполагаем, что российское правительство понимает социально-политические риски новой волны мобилизации и опасается возможных последствий, связанных с ней.
Местные чиновники использовали тактику относительно нейтральной коммуникации: информирование об эвакуации (25% контента), поведении во время обстрелов (24%) и бомбоубежищах (18%). В то же время население в целом не согласилось с официальной линией, и 12% комментариев граждан России напрямую обвиняли российские власти (цитаты приведены в разделе «Население в целом»). Одной из ключевых тем стала критика плохой подготовки российской армии. Также люди выражали обеспокоенность по поводу отсутствия социальной поддержки пострадавшего населения, например, компенсаций за уничтоженное имущество для населения Курской области. Большая часть контента о вторжении была посвящена освещению и анализу боевых действий, с несколькими заметными идеологическими нарративами.
Прокремлевские СМИ утверждали, что вторжение бессмысленно, поскольку Украина теряет свои территории в Донбассе. Этот аргумент фигурировал в 8% их публикаций, связанных с вторжением. Это число является значительным, поскольку более половины контента прокремлевских СМИ состоит из относительно нейтральных новостных сообщений. Они заявили, что операция не имела смысла для Украины, используя продвижение российской армии в некоторых частях Донецкой области в качестве ключевого аргумента. Основная идея этого нарратива — «мы победим, несмотря ни на что, это небольшое вторжение не встанет у нас на пути». Пропагандистские СМИ посвятили более 20% своего контента освещению пострадавшего гражданского населения. Их освещение варьировалось от освещения гуманитарной и социальной поддержки пострадавшего населения до использования местных историй в качестве инструмента демонизации украинской армии.
Пророссийские военные корреспонденты продвигали нарратив о том, что НАТО является главным действующим лицом в подготовке и даже проведении операции. Этот нарратив был одним из самых популярных, составляя 14% контента военных корреспондентов на эту тему. Они утверждали, что за вторжением явно стоят западные державы, от поставок оружия до обмена разведывательными данными и планирования всей операции.
Все участники разделяли обеспокоенность по поводу возможных боевых действий вблизи Курской атомной электростанции (далее — Курская АЭС). Эта тема вошла в пятерку самых популярных в разных источниках, составив 12% публикаций, связанных с вторжением, в прокремлевских СМИ и 6% в комментариях населения в целом.
Методология
Для этого исследования мы получили данные примерно из 752 каналов, включая самые популярные социальные сети в России, такие как vk.com, telegram, youtube.com и odnoklassniki.ru, а также такие СМИ, как news.ru, ria.ru, rbc.ru. Период сбора данных охватывал период с 5 по 12 августа, в результате чего было собрано 472 419 документов. Кроме того, мы собрали более 700 000 документов по более широким темам о войне и мобилизации. «Документ» в этом контексте относится к постам, комментариям и статьям, которые мы извлекли и проанализировали из российских социальных сетей и других источников.
Данные были собраны с использованием 240 пар ключевых слов, таких как «Суджа ВСУ», «Курск солдаты», «Рыльск эвакуация».
Кроме того, мы собрали данные по двум другим темам в тот же период времени — отношение к войне с Украиной (646 245 документов с 1137 каналов) и отношение к мобилизации (97 430 документов с 612 каналов). В совокупности мы собрали 734 675 документов по двум темам.
Мы также отдельно собрали посты из 210 каналов Telegram, включая государственные и прокремлевские СМИ, военных корреспондентов и местные каналы Курска, а также комментарии к ним, что в общей сложности составило 20 000 сообщений. Используя API ВКонтакте, мы собрали 35 000 постов на основе набора ключевых слов и извлекли 53 000 комментариев к этим постам.
Мы также разделили типы используемых нами источников, имея дело со следующими типами: прокремлевские СМИ; военные корреспонденты; местные чиновники; местные медиагруппы; и население в целом.
Настроения по отношению к вторжению были определены с помощью модели машинного обучения. Для измерения отношения к теме мы рассчитали соотношение положительных комментариев к отрицательным. В результате настроения, выраженные в постах, комментариях и статьях, нормализуются по шкале от -1 до 1. Значение -1 указывает на наиболее негативные настроения, а значение 1 указывает на наиболее позитивные настроения.
Мы также использовали тематическое моделирование, метод машинного обучения для обнаружения общих закономерностей в больших коллекциях текстов. Этот метод облегчил идентификацию первичных кластеров документов (групп документов на основе сходства их содержания). Мы также вычислили тональность, связанную с каждым кластером, как среднее значение тональности связанных документов. Для каждого кластера были созданы краткие резюме с помощью языковой модели GPT 3.5-Turbo. Сочетание этих методов предоставило нашей исследовательской группе высокоуровневый обзор онлайн-дискурса по всем четырем темам.
Основные нарративы о вторжении
Мы отдельно проанализировали источники разных типов, чтобы понять, чем отличаются нарративы российских проправительственных СМИ, военных корреспондентов, местных властей и населения в целом.
Прокремлевские СМИ
В течение первой недели вторжения прокремлевские СМИ в основном освещали боевые действия (28%), анализировали стратегию украинской армии (27%) и подчеркивали потери украинской армии (9%). Однако среди самых популярных тем, составляющих 22% выборки, было освещение поддержки пострадавшего гражданского населения, освещение перемещения местных жителей и предоставление им гуманитарной помощи.
Более того, 4% контента прокремлевских СМИ было посвящено жертвам среди мирного населения — эта подтема выделяется в 22% о мирных жителях. Такие материалы единогласно возлагают вину за жертвы на украинскую армию.
«Мужчина госпитализирован с осколочным ранением груди. Женщину, также получившую осколочное ранение ноги, увезли в больницу на машине скорой помощи».
«Врио губернатора области Алексей Смирнов сообщил, что в результате обстрела города Суджа пострадали пять человек, в том числе трое детей».
«Если еще раз поднимешь голову — будем стрелять на поражение»: житель Курской области о походе по оккупированной боевиками территории».
«У одного человека баротравма. Медицинская помощь была оказана на месте, но от госпитализации он отказался».
Прокремлевские СМИ посвятили 12% контента вопросу Курской АЭС и возможным последствиям активных боевых действий вблизи нее или даже ее оккупации Украиной. Менее масштабные темы включают репортаж о ранении российского военного корреспондента Евгения Поддубного (3%). Также около 5% контента было посвящено демонизации Украины — в этом контексте СМИ эксплуатировали истории «из первых рук», рассказанные местными жителями, которые эвакуировались. Однако такая демонизация может быть представлена и в других темах, например, о Курской АЭС или анализе боевых действий. В этой конкретной теме мы зафиксировали только определенный кластер историй «из первых рук» гражданских лиц, которые описывали украинскую армию как военных преступников. Этот контент подогревал ксенофобию по отношению к Украине в Одноклассниках — 14% контента в социальных сетях относительно вторжения состояло из оскорблений украинцев с использованием уничижительной лексики.
2% публикаций указали на то, что США и другие западные страны напрямую вовлечены во вторжение: «За терактом в Курской области стоят США»; «Западные СМИ неуклюже пытаются убедить свою аудиторию, что действия Киева стали неожиданностью для США и других союзников. Но на основе общедоступной информации можно сделать вывод, что теракт в Курской области был спланирован и осуществлен США».
Также 1% контента был посвящен судьбе газоизмерительной станции в Судже: «Контроль за учетом газа был важен для Украины, так как мог создать благоприятные условия для переговоров. Прокачка газа через Суджу действительно была сокращена и прекращена».
Мы решили изучить охват прокремлевских СМИ и то, как их контент находит отклик у аудитории. Для этого мы подсчитали просмотры на пост и пересылки/репосты на пост по каждой теме. Лидирующие темы одинаковы как по просмотрам, так и по переадресации: Евгений Поддубный, освещение боевых действий и контент о мирных жителях. С другой стороны, аудитория практически не взаимодействовала с контентом, демонизирующим Украину. Тема Курской АЭС также не получила особого отклика.
Военные корреспонденты
Мы отделили военных корреспондентов от прокремлевских СМИ, поскольку они могут выражать разные взгляды, несмотря на свою принадлежность к правительству и поддержку российского вторжения. Более того, у них относительно большая аудитория: у одного из самых популярных военных корреспондентов, упомянутого Евгения Поддубного, на его канале Telegram зарегистрировано 781 000 подписчиков. Это делает их влиятельными игроками в российском информационном пространстве. Всего мы собрали 1 095 публикаций от 39 военных корреспондентов.
Российские военные корреспонденты в основном сосредоточены на репортажах с места событий — 41% обсуждений связаны с освещением боевых действий в регионе. Они часто ссылаются на НАТО как на прямого участника Курской операции (почти 14% постов), принижая роль украинского военного командования и делая акцент на его сильной зависимости не только от западного оружия, но и от тактики и стратегии: «Рука НАТО на 100% видна в наступлении с точки зрения поддержки разведданными и планирования операции»
Также они пытались проанализировать наступление (16% контента), подчеркивая неспособность российского военного командования извлечь уроки из украинского контрнаступления на Харьков в 2022 году и снабдить армию необходимым оборудованием.
Особой темой стал Нью-Йорк — населенный пункт на передовой линии в Украине. Военные корреспонденты подбадривали аудиторию, ссылаясь на репортаж журналиста Кристофера Миллера, в котором была фраза «Нью-Йорк будет захвачен, 100 процентов». Дополнительно военные корреспонденты упомянули российское наступление в Донецкой области: «Под Торецком появились гораздо более сильные бригады с целью улучшения положения ВСУ. Однако по какой-то причине украинцы нанесли удар в основном направлении Курской АЭС. Вероятно, они решили повторить тактику налета израильского Моше Даяна»
Кроме того, в 11% контента упоминалось пострадавшее гражданское население, что сделало эту тему четвертой по популярности. В контенте военных корреспондентов было две уникальные темы, которые мы не выявили в других источниках. Одна из них касалась православных церквей и монастырей, находящихся под обстрелом из-за активных боевых действий (6% контента). Другая состояла из призывов жертвовать средства российским воинским частям, защищающим Курскую область (5%).
Население в целом
Выводы в этой главе основаны на комментариях россиян в разных социальных сетях с подробным изучением комментариев в Telegram и VK. Кроме того, мы представили выводы из комментариев на YouTube. Всего мы собрали 160 670 комментариев.
Помимо выявления обсуждений боевых действий (52% контента), мы обнаружили особенно интересный нарратив, который подчеркивает скептическое отношение граждан России к правительству — 12% комментариев в Telegram были о неспособности армии предотвратить вторжение.
Часть обсуждения (6%) состояла из опасений по поводу продвижения украинской армии к Курской АЭС и возможной оккупации станции. Более того, «ядерный дискурс» включал призывы использовать тактическое ядерное оружие против Украины и западных стран — такой нарратив присутствовал в 3% комментариев.
Почти 6% комментариев были связаны с жалобами на отсутствие социальной поддержки (такой как компенсации за утраченное имущество, денежная помощь пострадавшему населению) жителей пострадавших территорий: «Невозможно получить компенсацию за утрату, разбомбленное жилье, машина, у властей огромное количество жалоб». Эти обсуждения контрастируют с темой прокремлевских СМИ, которые сделали помощь местным жителям главной темой своего эфира: «Власти преподносят какую-то незначительную помощь как нечто невероятное, как свои достижения. Это противоречит здравому смыслу. Власть, это ваша прямая обязанность». Также люди связывали отсутствие денежной помощи с большими расходами на военные нужды: «Путин обещал выплатить 10 тысяч рублей [~110 долларов США – авт.] жителям Курской области, пострадавшим от войны. Россия – щедрая душа. Извините, денег больше нет, но вы держитесь. Все ушло на войну и военных корреспондентов». Причем с выдачей столкнулись не только жители Курской области – обращались и жители Белгородской области: «Несколько тысяч жителей Шебекинского, Грайворонского и других районов не могут выйти из дома, некуда идти, в пункте временного размещения стоит очередь».
Уникальная тема, поднятая в этом разделе, – вопрос использования гражданских автомобилей в зонах боевых действий. Комментаторы выразили опасения, что настоящие гражданские лица из Курской области, управляющие автомобилями, могут считаться комбатантами, поскольку и украинская, и российская армии активно используют гражданский транспорт для собственных нужд.
Мы провели более глубокое исследование 30% комментариев, в которых анализируются боевые действия, и 12% комментариев, в которых обвиняются российские власти, чтобы подчеркнуть обиды и недовольство. В рамках этой темы 42% комментариев в основном состояли из комментариев, которые злились на украинскую армию, используя уничижительные выражения в ее адрес и в адрес Украины в целом. Однако еще 58% содержали странные нарративы.
Самым популярным был комментарий о неэффективности российских властей и армии в предотвращении вторжения и управлении обороной. Еще 11% представляли собой конспирологические мнения о том, что российское военное командование состоит из государственных предателей, в основном упоминая в этой связи начальника Генерального штаба Валерия Герасимова. Это подтверждается комментариями на YouTube, 6% из которых заключаются в обвинении Герасимова в неудачах в обороне Курской области.
Менее значимые темы включали обвинения местных муниципалитетов в том, что они не эвакуировали мирных жителей перед вторжением (7%), обвинения властей в том, что они не позволили местному населению использовать оружие против украинской армии (6%), и отчаяние из-за спецподразделения «Ахмат», которое не смогло эффективно защитить регион (4%).
Ниже приведены некоторые комментарии, в которых показана диссоциация официальных версий и восприятия людей:
«Это ложь. Ситуация такова: весь поселок Суджа, село Кромское, Бык и Льговский район контролируются Вооруженными силами Украины. Последние эвакуировались. Говорят, что в Малой Локне прямо на дороге лежат трупы, повсюду мины, наступают диверсионные группы Вооруженных сил Украины. В Малой Локне, по последним данным, на выезде из села стоит блокпост с пулеметчиком»
«В последнее время они несут чушь. Возможно, нет никаких указаний в связи с последними событиями в Курске»
«Территории, занятые ВСУ в Курске, сопоставимы с теми, которые с огромными усилиями за год захватила Российская армия»
Кроме того, неуверенность и недоверие к российской армии и властям проявились в неверии в «красные линии», навязанные российским политическим истеблишментом, и в разочаровании в боевой эффективности армии:
«Абсолютно правильно называть происходящее так: фронт рухнул, на северном направлении полный провал».
«Нечем обороняться, все разворовано. Это точно. Красная линия уже пройдена».
«Очень печально, что в последние недели некоторые пытаются нагнетать ложные панические настроения, особенно по Курской АЭС. Некоторые уже предлагают бежать на Урал или даже топиться в Тихом океане».
«Курск под обстрелом!!! Где Ахмат? Где Вагнер? Где армия? Куда идти? Что делать?»
В ВК самая популярная тема, состоящая из более чем четверти комментариев, связана с коррупцией в Министерстве обороны России — условием, которое, по словам комментаторов, сделало вторжение реальным. Среди этих претензий наиболее заметными были упоминания иностранных агентов, отсрочки от военной службы и необходимости продолжать менять кадры в Министерстве. Еще одна необычная тема включала иронию по поводу того, что российская армия мгновенно отступила в Москву вместо того, чтобы сражаться вдоль границы.
Также примечательным нарративом является обсуждение судьбы военнопленных, захваченных украинской армией, поскольку были видеозаписи сотен российских солдат, сдающихся в плен — этот нарратив составил 11% комментариев ВК. Из этих 11% пятая часть обсуждений содержала обвинения военного командования в неэффективном управлении. Кроме того, небольшая часть (1% комментариев) включала обсуждения солдат-срочников, принимающих участие в боевых действиях, среди других претензий по поводу вторжения:
«Если бы «было достаточно ли бойцов на фронте», почему срочники со стрелковым оружием охраняли государственную границу в Курской области, прямо рядом с фронтом?»
«Зачем писать такое про Курск, там гибнут мирные жители, срочников берут в плен»
«Где разрекламированная многослойная оборона? Куда делись воюющие чеченцы? Почему на пути украинской армии только срочники и пограничники?»
Значимой темой является обращение к ЧВК Вагнера как к потенциальному участнику защиты Курской области (7%), указывая на их эффективность по сравнению с регулярными подразделениями российской армии.
Еще 7% комментариев, не представленных в таблице, — это второстепенные темы, такие как пожелания удачи российским солдатам и молитвы за них.
Боты
Мы определили, что 2,7% комментариев от общего населения поступили от ботов. Самой популярной темой было описание украинской армии как военных преступников — 18% контента. В рамках этой темы боты подчеркивали использование Украиной химического оружия на передовой и активно эксплуатировали тему пострадавших мирных жителей, заявляя, что Украина несет ответственность за «терроризм против мирных жителей». Другие темы включали преувеличение потерь украинской армии (14%) и критику политического руководства Украины (14%).
Региональные СМИ
Официальные органы
Всего мы собрали 994 публикации с 15 официальных каналов. Местные должностные лица в Курске (районная администрация и отдельные политические деятели, такие как глава Курской области) в основном делали акцент на безопасности мирных жителей: почти половина контента была связана с бомбоубежищами, эвакуацией и временным проживанием пострадавшего населения. Вторая тема — сообщения о последствиях обстрелов, например, результатах работы российских зенитных орудий или пострадавших зданиях в регионе. Третья по популярности тема (25%) — официальные уведомления о авианалетах украинской армии.
Местные группы
Всего мы собрали 4 475 документов с 32 местных каналов.
Среди региональных сообществ в Telegram самой популярной темой, составляющей 35% контента, были сообщения о боевых действиях в регионе — со ссылкой на брифинги Министерства обороны России или военных корреспондентов на месте.
Вторая тема (34%) была связана с гуманитарной помощью для местных жителей и информированием о возможных мерах эвакуации. Также в ней был представлен контент о бомбоубежищах в регионе и руководства по безопасности во время обстрелов — такие публикации содержат советы, связанные с физической безопасностью: «Если вы дома, укройтесь в комнате с окнами и сплошными стенами, например, в коридоре, ванной или кладовке. Если вы на улице, зайдите в ближайшее здание или подходящее укрытие». Похожие темы были поддержаны комментаторами в таких сообществах.
Третьей темой (31%) стали воздушные угрозы со стороны украинской армии, и в основном она состояла из уведомлений о воздушной тревоге в регионе. Также в этой теме были советы о том, как себя вести в зоне боевых действий: «Уважаемые жители Курской области, не снимайте и не выкладывайте в сеть работу систем ПВО, передвижение наших войск, не вступайте в диалог с незнакомыми людьми в социальных сетях, которые пытаются выяснить обстановку и наличие войск в вашем районе».
Среди популярных локальных групп в ВК наиболее популярной оказалась тема, связанная с мирным населением, — 30% контента. Она состоит из постов об эвакуации, влиянии боевых действий на мирных жителей и отчетов об оказании им медицинской помощи, а также постов о жертвах среди местных жителей в районе вторжения.
Вторая тема, составляющая 27% выборки, связана с анализом мотивов вторжения. Согласно этому анализу, основными причинами могут быть усложнение логистики российской армии, ротация подразделений российской армии с востока Украины, прекращение поставок газа из России в Европу и улучшение положения Украины перед возможными мирными переговорами: «Украина вторглась в приграничные районы Курской области Российской Федерации для улучшения своих переговорных позиций. Положительное мнение о переговорах обусловлено тем, что потери России в людях, технике и территории, а также продвижение Вооруженных сил Украины в глубь российской территории должны напугать россиян». Также в этой теме был проанализирован вопрос о целях украинского наступления: «Реалистичный план Вооруженных сил Украины мог бы включать максимальное продвижение по трем-четырем направлениям в глубь российской территории, занятие крупных исторически известных городов и областных центров, таких как Рыльск и Льгов. Это расширило бы линию боевого соприкосновения и осложнило бы снабжение группировок Вооруженных сил России». Другая точка зрения включала предположение, что все вторжение направлено только на повышение боевого духа, а не на достижение каких-либо военных целей: «Операция может быть просто пиар-ходом для поддержания боевого духа украинских военных и мирных жителей, проверкой на прочность и т. д.»
Третья по величине тема (26%) была посвящена освещению боевых действий, как в следующем примере: «противник начал атаку на наши позиции в юго-восточной части Суджи. Идут серьезные перестрелки, сохраняется концентрация противника».
5% публикаций содержали тревоги о возможных боевых действиях в районе Курской АЭС, а 2% были посвящены обвинению НАТО и Запада во вторжении.
Среди небольших, но своеобразных нарративов были опасения по поводу возможной мобилизации из-за вторжения и апелляции к международному праву, заявляя, что украинская армия его нарушила — каждая из тем составляла 1% контента.
Выводы
Недавнее вторжение украинской армии в Курскую область России вызвало в социальных сетях эффект значительной тревоги и сомнений — ситуация, аналогичная мобилизации в сентябре 2022 года и мятежу Евгения Пригожина в июне 2023 года. В то время как российские власти пытаются представить украинские операции в Курске как пустую трату ресурсов без каких-либо военных целей, реакция населения в целом подчеркивает обеспокоенность относительно способности государства защитить свою территорию и граждан. Хотя общая поддержка войны значительно снизилась в течение первой недели вторжения из-за неожиданного характера события, долгосрочный эффект пока остается неопределенным. Это связано с локальным характером операции (боевые действия происходят в нескольких районах Курской области). Поэтому пока рано делать глобальные выводы о поддержке войны со стороны российских граждан. Однако мы рассмотрим дальнейшее развитие этой ситуации в последующих отчетах.
Не репрезентативно. Исследование носит оценочное суждение, есть грубые ошибки в проведении исследования